Mua thuốc và TPBVSK đúng chỗ: nhận biết nhà thuốc đạt chuẩn

Nhà thuốc đạt chuẩn GPP là gì?

Ban biên tập thường xuyên nhận được câu hỏi về tiêu chuẩn GPP. GPP viết tắt của Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc. Đây là bộ nguyên tắc tiêu chuẩn do Bộ Y tế ban hành. Mục đích chính là đảm bảo chất lượng thuốc và tính an toàn cho người dùng cuối cùng. Quy định này bắt buộc đối với tất cả các cơ sở kinh doanh dược phẩm hiện nay.

Một nhà thuốc đạt chuẩn GPP phải đáp ứng hàng loạt yêu cầu khắt khe. Yêu cầu đầu tiên là về cơ sở vật chất. Không gian nhà thuốc phải sạch sẽ, đủ ánh sáng và được phân khu rõ ràng. Nhiệt độ bảo quản thuốc luôn phải duy trì dưới mức 30 độ C. Nếu nhiệt độ quá cao, thành phần hoạt chất trong viên thuốc có thể bị phân huỷ hoặc mất tác dụng.

Yêu cầu thứ hai liên quan đến nhân sự. Dược sĩ phụ trách chuyên môn bắt buộc phải có mặt tại nhà thuốc trong suốt thời gian mở cửa. Quá trình tư vấn bán thuốc cũng phải tuân thủ theo đúng quy trình chuẩn. Dược sĩ sẽ hỏi kỹ triệu chứng, tiền sử dị ứng và các bệnh nền. Điều này giúp bạn mua đúng loại, dùng đúng liều lượng. Nhà thuốc không đạt chuẩn thường bỏ qua khâu kiểm tra này.

Cách nhận biết nhà thuốc uy tín khi mua trực tiếp

Không phải ai cũng rành chuyên môn để tự đánh giá một nhà thuốc. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể dựa vào một số dấu hiệu quan sát đơn giản. Đầu tiên, hãy nhìn vào biển hiệu trước cửa. Biển hiệu chuẩn GPP phải ghi rõ tên nhà thuốc, số giấy phép kinh doanh. Tên của dược sĩ phụ trách chuyên môn cũng phải được in rõ ràng. Nếu thiếu các thông tin này, bạn nên cẩn thận.

Thứ hai là cách người bán hàng tư vấn cho bạn. Một người dược sĩ có tâm sẽ hỏi kỹ các triệu chứng hiện tại và bệnh lý đi kèm. Họ sẽ cân nhắc xem bạn có đang dùng thuốc khác hay không. Họ không thúc ép bạn mua nhiều loại viên uống không thực sự cần thiết. Nếu có bất kỳ tương tác bất lợi nào, họ sẽ cảnh báo ngay. Thứ ba là cách họ xuất hoá đơn bán hàng. Việc in hoá đơn rõ ràng từng khoản chứng tỏ họ quản lý thuốc rất bài bản và minh bạch.

Bạn có thể xem chi tiết cách nhận biết nhà thuốc uy tín tại Hà Nội để nắm rõ hơn các bước kiểm tra. Lưu ý đặc biệt đối với thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, nhãn hộp bắt buộc phải có dòng chữ “không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”. Nếu người bán khẳng định sản phẩm có thể chữa bệnh, họ đang tư vấn sai quy định pháp luật.

Lưu ý quan trọng khi mua thuốc và TPBVSK online

Mua sắm trực tuyến ngày nay mang lại sự tiện lợi lớn. Nhưng hình thức này đi kèm rất nhiều rủi ro về chất lượng sản phẩm. Khi mua online, bạn cần nâng cao cảnh giác tối đa. Điều đầu tiên cần làm là kiểm tra số công bố được in trên bao bì. Bạn có thể tự tra cứu dãy số này trên cổng thông tin điện tử của Cục An toàn thực phẩm. Nếu kết quả trùng khớp, sản phẩm đó đã được cấp phép lưu hành hợp lệ.

Thứ hai, bạn cần kiểm tra tem niêm phong và tem chống hàng giả. Khi nhận bưu kiện, bao bì hộp phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị cạy mở. Chữ in trên vỏ hộp phải sắc nét, rõ ràng. Thứ ba là chính sách đổi trả của cơ sở bán hàng. Một điểm bán hàng đàng hoàng luôn cho phép khách hàng kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Nếu bạn phát hiện vỏ hộp bị móp méo nghiêm trọng hoặc sản phẩm sắp hết hạn, bạn có quyền từ chối nhận.

Ban biên tập khuyên bạn hạn chế mua sản phẩm qua các tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc. Rất nhiều trường hợp người tiêu dùng nhận được vỏ hộp thật nhưng ruột bên trong là tạp chất. Nếu uống vào cơ thể, hậu quả sẽ rất khó lường.

7 dấu hiệu nhận diện hàng giả, hàng nhái

Các đối tượng làm hàng giả ngày càng tinh vi và sử dụng nhiều công nghệ mới. Để tránh mất tiền oan, ban biên tập lưu ý bạn 7 điểm đặc trưng để nhận diện hàng kém chất lượng. Hãy quan sát thật kỹ trước khi mở hộp:

• Chữ in trên vỏ hộp bị mờ, nhoè màu hoặc sai lỗi chính tả cơ bản.
• Màu sắc tổng thể của bao bì nhợt nhạt, không giống với hình ảnh niêm yết trên website hãng.
• Tem niêm phong có dấu hiệu bị rách, chắp vá lại hoặc hoàn toàn không có hiệu ứng quang học phản quang.
• Mã vạch bị mờ, khi quét bằng ứng dụng điện thoại thì không ra bất kỳ thông tin nào.
• Thông tin ngày sản xuất và hạn sử dụng bị tẩy xoá mờ ám hoặc in đè lên số liệu cũ.
• Giá bán của sản phẩm quá rẻ so với giá niêm yết chính thức của nhà sản xuất.
• Viên nén bên trong có màu sắc lạ, mùi hắc khó chịu hoặc bị vỡ vụn.

Nếu bạn gặp một trong các dấu hiệu này, hãy ngừng sử dụng ngay. Sức khoẻ là quan trọng nhất, đừng vì tiếc tiền mà cố uống. Bạn nên liên hệ lại điểm bán để làm rõ vấn đề.

Quyền lợi của người mua khi gặp hàng lỗi

Rất nhiều người có thói quen ngậm ngùi vứt bỏ đi khi mua nhầm hàng lỗi. Họ cho rằng thủ tục khiếu nại quá rườm rà. Tuy nhiên, với vai trò là người tiêu dùng, bạn có quyền yêu cầu đổi trả chính đáng. Nếu vỏ nang bị ẩm mốc, chảy nước từ trước khi bạn bóc, hãy mang trực tiếp ra nơi bán. Bạn nhớ cầm theo hoá đơn mua hàng gốc để đối chiếu.

Điểm bán hàng làm ăn chân chính sẽ tiếp nhận phản hồi và lập tức đổi sản phẩm mới cho bạn. Họ cần thu lại sản phẩm lỗi để báo cáo với nhà cung cấp. Trong trường hợp bạn phát hiện phản ứng phụ bất thường trên cơ thể, hãy báo ngay cho người bán. Dược sĩ sẽ ghi nhận chi tiết, hướng dẫn bạn cách xử lý tạm thời và gửi báo cáo lên hệ thống cảnh giác dược. Bạn nhớ tuyệt đối đừng vứt vỏ hộp hay vỉ đang dùng dở đi. Những thứ này là bằng chứng vô cùng quan trọng để truy xuất lô hàng lỗi.

Hướng dẫn bảo quản thuốc và TPBVSK tại nhà

Bảo quản đúng cách giúp duy trì tác dụng điều trị lâu dài. Rất nhiều người quen tay để ngay hộp thuốc trong cốp xe máy hoặc kệ gương phòng tắm. Đây là sai lầm vô cùng phổ biến. Môi trường có độ ẩm cao và nhiệt độ thay đổi liên tục sẽ làm viên nén biến chất rất nhanh. Nó có thể tạo ra độc tố gây hại cho cơ thể.

Bạn nên cất các hộp sản phẩm ở nơi khô ráo, cao ráo, tránh ánh sáng mặt trời chiếu thẳng vào. Nhiệt độ bảo quản lý tưởng là khoảng từ 15 đến 25 độ C. Đối với các chai lọ dạng siro hoặc thuốc nước, bạn cần đặc biệt chú ý khoảng thời gian sử dụng sau khi đã mở nắp. Đa số các loại này chỉ an toàn dùng được từ 15 đến 30 ngày. Vui lòng xếp mọi loại dược phẩm lên tủ cao, đóng kín cửa để tránh xa tầm tay trẻ nhỏ.

Loại sản phẩm	Nhiệt độ bảo quản	Lưu ý hạn dùng sau mở nắp
Thuốc viên nang, viên nén	Dưới 30 độ C, để nơi khô ráo	Tính theo hạn ghi ở mép vỉ
Siro uống, thuốc nước	Dưới 30 độ C hoặc ngăn mát tủ lạnh	Thường chỉ dùng trong 15 đến 30 ngày
Thuốc nhỏ mắt, mũi	Tuỳ theo từng loại, có thể cần tủ lạnh	Tối đa dùng trong 15 ngày sau khi mở nắp
Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ	Thoáng mát, tránh nắng chiếu trực tiếp	Tuân thủ nghiêm ngặt hướng dẫn trên nhãn

Quy định cần biết nếu muốn mở nhà thuốc

Bên cạnh thắc mắc về cách mua hàng, nhiều bạn đọc còn quan tâm về thủ tục kinh doanh ngành nghề này. Chủ đề mở nhà thuốc cần những gì luôn thu hút nhiều sự chú ý. Để làm được điều này, bạn bắt buộc phải có Chứng chỉ hành nghề Dược do cơ quan có thẩm quyền cấp. Bạn cũng phải nộp hồ sơ xin Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh dược.

Cơ sở vật chất phải trải qua vòng thẩm định đạt tiêu chuẩn GPP. Máy tính tại cơ sở phải cài đặt phần mềm quản lý liên thông dữ liệu quốc gia. Việc kinh doanh ngành đặc thù này đi kèm trách nhiệm rất lớn. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn và sức khoẻ của cả một cộng đồng. Bạn phải luôn tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định hiện hành của pháp luật.

Ban biên tập khuyên bạn nên tự trang bị kiến thức y tế cơ bản. Bạn có thể tra cứu thông tin dược liệu Việt để dùng cho đúng. Hoặc bạn đọc thêm về cách xử lý bệnh thường gặp tại nhà. Kiến thức đúng giúp bạn không phụ thuộc quá nhiều vào thông tin tư vấn từ một phía.

Xem thêm:

• Nghiên cứu dược liệu