Tạo mã qr thanh toán cho cửa hàng dược phẩm và quầy thuốc GPP

Mình là Thu Hà, một người đứng quầy nhà thuốc hơn mười hai năm nay ở khu vực Hà Nội. Công việc hàng ngày đòi hỏi sự tập trung tuyệt đối để không lấy sai liều lượng hay nhầm hoạt chất của bệnh nhân. Giờ cao điểm khách dồn vào mua vỉ thuốc ho 35.000đ mà mình cứ phải liên tục lôi điện thoại ra xem tiền vào chưa thì rất dễ nhầm lẫn sang đơn thuốc khác. Việc tạo mã qr thanh toán cho cửa hàng là giải pháp tự động hoá mình thấy cần thiết. Hôm nay mình ghi lại cách dán mã VietQR ngay mặt kính để anh em dễ dàng đối soát dòng tiền hiệu quả hơn.

Sự cố check hóa đơn giả giữa lúc đông người mua

Tuần trước quầy mình đông nghẹt người mua vitamin và kẽm cho trẻ em. Mình vừa xoay qua xoay lại lấy đúng hộp, khách đưa màn hình điện thoại lướt qua báo chuyển thành công 450.000đ. Mình bận quá gật đầu cho đi luôn, thành ra tối vắng khách ngồi đối soát lại sổ sách bằng phần mềm quản lý kho thì hụt đúng khoản tiền đó. Kiểm tra kĩ camera an ninh mới biết vị khách kia dùng một bức ảnh chế biên lai giả mạo màu xanh của app ngân hàng ACB, thao tác đưa điện thoại ra trước mặt mình chỉ diễn ra chưa tới hai giây đồng hồ.

Ở quầy thuốc tây, mình luôn phải đặt an toàn người bệnh lên trước tiên, tập trung cao độ vào việc chẩn đoán triệu chứng nhẹ và tư vấn liều dùng. Việc cứ vài phút lại cúi xuống canh app ngân hàng mệt mỏi ở chỗ mình phải tự mở khóa màn hình, máy có lúc kẹt nhận diện khuôn mặt hoặc treo ứng dụng. Anh em đứng quầy chắc ai cũng hiểu cảnh người mua hối hả giục giã mà bản thân mình cứ cắm mặt vào màn hình điện thoại kiểm tra từng giao dịch.

Nếu chỉ vì một cái thông báo nhận tiền mà đưa nhầm viên sủi kháng viêm thay vì vitamin C sủi thì hậu quả đối với sức khỏe bệnh nhân là không lường trước được. Đó là lúc mình quyết tâm đi tìm một giải pháp xử lý khâu thu ngân. Yêu cầu lớn nhất là người mua thực hiện xong thao tác quét mã thì hệ thống phải báo thẳng số dư ra màn hình máy tính quầy. Quá trình này phải tự động.

Quy trình tự tạo mã qr thanh toán cho nhà thuốc

Tìm hiểu hỏi han mãi thì mình biết đến MONA Pay, nền tảng này xử lý đúng vấn đề mà mình vướng mắc. Quá trình cài đặt diễn ra ngay trên trang chủ của họ. Bạn chỉ cần chọn tên ngân hàng nhận tiền từ danh sách rồi gõ chính xác số tài khoản ngân hàng ACB của chủ quầy vào ô trống trên màn hình, hoàn toàn không phải đăng ký tài khoản phức tạp. Bấm nút tạo là xong.

Hệ thống ngay lập tức cho phép tải về một tấm ảnh đuôi PNG sắc nét. Điểm mình đánh giá cao là nền tảng chạy ngay trên trình duyệt web của máy tính, công cụ không đẩy số tài khoản hay số dư lên bất kỳ máy chủ trung gian nào. Mọi người có thể tự tạo mã qr thanh toán cho cửa hàng để kiểm chứng ngay tốc độ xử lý dữ liệu của tiện ích này.

Ảnh tải về xong thì mình đem in màu ra khổ giấy A5 rồi ép nhựa cứng dán cố định ngay trước mặt kính quầy. Yêu cầu kỹ thuật bắt buộc lúc in ấn là phải giữ kích thước từ 4cm mỗi cạnh trở lên thì ống kính camera điện thoại mới bắt nét tốt, đảm bảo khách quét một lần là thiết bị nhận dạng chính xác ngay.

Mã này tuân theo đúng tiêu chuẩn VietQR do Napas quản lý. Vì thế, ứng dụng của mọi ngân hàng nội địa đều quét được dễ dàng. Bác Hai ở đầu ngõ mua liều thuốc ho 35.000đ hay chị gái mua lọ vitamin tổng hợp 250.000đ chỉ việc giơ thiết bị lên. Với mã qr thanh toán cho nhà thuốc loại tĩnh này, khách tự gõ đúng số tiền vào điện thoại rồi bấm chuyển khoản là thông tin khớp ngay lập tức.

Mình thấy bên hệ sinh thái này còn có MONA Domain hỗ trợ mua tên miền trỏ về web rất nhanh, khá tiện cho nhà thuốc nào muốn lập trang bán hàng trực tuyến riêng.

Hệ thống báo có qua nhóm chat giúp rảnh tay

Mã tĩnh dán quầy xong thì dược sĩ vẫn phải giải quyết bài toán cốt lõi là làm sao biết tiền đã vào tài khoản an toàn. Khách đông hối hả mà mình cứ phải lôi thiết bị cá nhân ra mở khóa màn hình thì rất dễ bị sót hoặc nhầm lẫn sang đơn thuốc của người bệnh đứng kế bên.

MONA Pay báo tiền vào tận quầy thông qua tính năng thông báo nhóm chat rất nhạy bén. Cửa hàng mình lập hẳn một nhóm Zalo riêng biệt chỉ dành cho việc nhận tin nhắn kiểm soát dòng tiền. Khách quét mã xong là hệ thống đẩy ngay thông báo nhận đủ 250.000đ nhảy thẳng vào nhóm chat trên màn hình máy tính chỉ sau khoảng ba giây đồng hồ, hoàn toàn không cần ấn F5 tải lại trang. Mình vừa gói vỉ thuốc vừa liếc mắt sang màn hình là biết luôn kết quả. Thao tác rất rảnh tay.

Nhờ đó, đôi tay của dược sĩ hoàn toàn được giải phóng để lấy đúng loại thuốc và ghi chi tiết hướng dẫn sử dụng cho bệnh nhân. Nếu chuỗi có nhiều chi nhánh, mỗi quầy sẽ được thiết lập một nhóm chat riêng, trong khi kế toán tổng vẫn nhìn thấy tất cả dòng tiền trên một bảng điều khiển tập trung.

Những bất tiện khi dùng thực tế mà mình gặp phải

Dù giải quyết được khâu đối soát, hệ thống vẫn tồn tại những điểm dở làm mình khá đau đầu trong quá trình vận hành hàng ngày. Điểm đầu tiên là giới hạn khắt khe của tài khoản cấp miễn phí. Tính năng báo tiền vào nhóm chat chỉ cho phép nhận đúng 500 giao dịch mỗi tháng. Quầy mình bán lẻ tẻ toàn đơn băng gạc hay vỉ thuốc cảm 10.000đ, thành ra mới nửa tháng đã hết sạch định mức thông báo tự động, đành phải trích quỹ xuất 99.000đ nạp vào để hệ thống chạy lại bình thường. Mình thấy khá xót ví.

Hệ thống vẫn còn một điểm lấn cấn khi tách biệt cổng thu tiền và phần mềm xuất hoá đơn điện tử thành hai nơi đăng nhập độc lập. Sáng nào mấy bé dược sĩ trẻ nhận ca cũng phải căng mắt nhớ mật khẩu của từng bên riêng biệt để truy cập lại từ đầu vào lúc khách khứa đang chờ mua thuốc đông đúc. Mình đành dán tờ giấy ghi sẵn mật khẩu vào mép màn hình quầy thuốc cho các em ấy dễ nhìn, việc thiếu đồng bộ tài khoản này gây mất thời gian không đáng có.

So sánh tính ứng dụng của mã tĩnh và mã động

Nhiều anh em tìm hiểu quy trình thu tiền tại quầy thường băn khoăn chuyện dùng mã in sẵn hay hiển thị tự động trên màn hình, nhưng khác biệt cốt lõi khá dễ hiểu.

Mã tĩnh là loại chỉ chứa thông tin ngân hàng và số tài khoản của chủ quầy, in ra một tờ giấy A5 ép nhựa dán cố định ở quầy thu ngân. Khách quét xong tự gõ số tiền ví dụ 150.000đ vào điện thoại và bấm nút xác nhận. Quá trình khá thủ công.

Mã động thì phần mềm tự nhúng sẵn số tiền 150.000đ cộng với mã đơn hàng tương ứng, xuất trực tiếp ra từ màn hình máy tính để đối chiếu hoàn toàn tự động. Theo mình tìm hiểu, đội ngũ MONA đang áp dụng đúng cơ chế gán mã này để thu phí dịch vụ hàng tháng của khách hàng.

Quầy thuốc lớn có hệ thống quản lý kho chặt chẽ thì khuyên dùng cách tạo mã qr thanh toán cho cửa hàng theo dạng động để dứt điểm cảnh đối chiếu tay. Khách mua đơn hàng bao nhiêu thì cầm điện thoại quét hiển thị đúng số tiền bấy nhiêu. Số liệu đối soát tự động khớp chính xác đến từng đồng lẻ.

Từ ngày đổi cách thu tiền, không gian làm việc ở nhà thuốc của mình trở nên ngăn nắp và yên tĩnh hơn hẳn. Giải pháp này giải quyết trọn vẹn bài toán tập trung chuyên môn cho đội ngũ dược sĩ đứng quầy. Thu ngân không còn thót tim sợ dính ảnh hóa đơn chuyển khoản giả mạo hay phải lụi cụi lôi điện thoại xem tin nhắn như trước. Tuần sau mình định mày mò thêm phần tài liệu kết nối API để xem có thể móc luồng dữ liệu thẳng vào máy POS in bill đang dùng ở quầy hay không.